Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre odkz.sk: desde el primer enlace hasta las funciones avanzadas de la versión PRO.
Conceptos básicos
¿Qué es odkz.sk?
Odkz.sk es un servicio eslovaco para acortar direcciones URL largas. Puedes convertir un enlace largo en uno corto (por ejemplo, odkz.sk/mi-promoción), compartirlo donde quieras y ver cuántas veces han hecho clic en él (solo para usuarios registrados).
¿Tengo que registrarme para poder acortar el enlace?
No. El acortamiento anónimo funciona al instante sin necesidad de registrarse: basta con introducir la URL y hacer clic. Al registrarte, podrás guardar los enlaces de forma permanente, acceder a estadísticas, crear códigos personalizados y disfrutar de otras funciones avanzadas.
¿Cuánto tiempo es válido un enlace anónimo?
Los enlaces anónimos caducan a los 7 días de su creación. Los usuarios registrados conservan sus enlaces de forma permanente, a menos que los borren ellos mismos.
¿Puedo cambiar el enlace de destino una vez creado?
No puedes cambiar la URL de destino una vez creada. Sin embargo, puedes borrar el enlace y crear uno nuevo. Los usuarios registrados eligen su propio código (p. ej., odkz.sk/mi-código) antes de crearlo.
¿Qué es un código QR y cómo puedo conseguirlo?
Para cada enlace acortado, generamos automáticamente un código QR que puedes descargar como imagen. Es ideal para material impreso, banners, tarjetas de visita o presentaciones: al escanearlo con el móvil, el visitante será redirigido inmediatamente a la página de destino.
Planes y funciones
¿Cuál es la diferencia entre el plan Free y el plan PRO?
Gratis: 5 enlaces activos, análisis de las últimas 24 horas, códigos QR, parámetros UTM y acceso a la API.
PRO: 30 enlaces, analítica ilimitada (historial completo), códigos personalizados, protección con contraseña, caducidad (por fecha o número de clics), enrutamiento por ubicación/dispositivo, pruebas A/B y supervisión del funcionamiento del enlace.
Comparación de planes →¿El plan PRO es realmente gratis?
Sí: tras registrarte, obtendrás 1 mes de prueba PRO gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito y sin suscripción automática. Una vez finalizada la prueba, la cuenta pasará automáticamente al plan gratuito.
¿Qué pasará cuando termine el periodo de prueba de PRO?
La cuenta pasará al plan Free. Tus enlaces acortados actuales seguirán activos, pero las funciones PRO (códigos personalizados, enrutamiento, pruebas A/B…) dejarán de estar disponibles. Las estadísticas se limitarán a las últimas 24 horas.
¿Qué es el código propio del enlace?
En lugar de un código generado aleatoriamente (por ejemplo, aB3xK), puedes elegir tu propia cadena: odkz.sk/mi-empresa o odkz.sk/oferta-de-verano. Esta función está disponible para los usuarios PRO.
¿Cómo funciona la caducidad de un enlace?
Los usuarios de PRO pueden configurar la fecha de caducidad o el número máximo de clics. Una vez alcanzado el límite, el enlace dejará de funcionar: el visitante verá una página de error o será redirigido a una URL alternativa (fallback) que tú mismo elijas.
¿Qué es la protección del acceso mediante contraseña?
Los usuarios registrados de PRO pueden añadir una contraseña al enlace. Antes de ser redirigido, el visitante debe introducir la contraseña correcta; de este modo, solo compartirás el contenido con aquellas personas a las que les facilites la contraseña.
¿Qué es el enrutamiento geográfico/por dispositivo?
Un enlace puede redirigir a los visitantes a diferentes URL en función de su dispositivo o país:
- Usuarios de iOS → App Store
- Usuarios de Android → Google Play
- Eslovaquia → versión eslovaca de la web, República Checa → versión checa
El resto de visitantes son redirigidos a la URL principal (predeterminada).
¿Qué es la prueba A/B de enlaces?
La prueba A/B distribuye los clics entre dos o más direcciones URL según los porcentajes que configures (por ejemplo, 70 % → versión A, 30 % → versión B). Es ideal para probar diferentes páginas de destino o botones de llamada a la acción sin modificar la campaña.
¿Qué es el seguimiento de enlaces?
El sistema comprueba periódicamente la disponibilidad de la URL de destino. Si la página web de destino deja de funcionar (error 404, 500 o interrupción del servicio), verás una advertencia junto al enlace correspondiente en el panel de control.
¿Qué es Social Preview y por qué es importante?
La vista previa en redes sociales (etiquetas OG) determina cómo se verá tu enlace al compartirlo en redes sociales como Facebook, Twitter/X o LinkedIn, o al enviarlo a través de WhatsApp o Telegram.
Los usuarios de PRO pueden configurar lo siguiente para cada enlace:
- Título — título principal de la vista previa
- Descripción — texto breve que aparece debajo del título
- Imagen — URL de la imagen que se mostrará como vista previa
Si no se dispone de una vista previa social propia, se mostrará el contenido de la página de destino; si esta no tiene etiquetas OG, la vista previa estará vacía o tendrá un aspecto poco atractivo.
Página de BIO
¿Qué es una página BIO?
La página BIO es tu propia tarjeta de visita en la dirección odkz.sk/tu-enlace — avatar, nombre, breve descripción (biografía) y una lista de botones con enlaces a redes sociales, tu página web, tu tienda online o cualquier otra cosa. Ideal para la descripción de tu perfil en Instagram, TikTok o YouTube.
¿Cómo puedo crear una página BIO?
Una vez que hayas iniciado sesión, ve en el panel de control a Página de biografía, rellena el nombre que se mostrará, la biografía breve y selecciona el tema del diseño. La página se creará en una dirección generada automáticamente, que los usuarios PRO pueden cambiar por la que deseen.
¿Cuántos botones con enlaces puedo tener?
Gratis: hasta 3 botones. PRO: número ilimitado de botones. Puedes añadir, editar, ocultar o cambiar el orden de los botones en cualquier momento.
¿Puedo cambiar el diseño de la página BIO?
Sí. Puedes elegir entre 5 temas de color predefinidos (Oscuro, Cian, Violeta, Puesta de sol, Claro). Los usuarios de PRO pueden, además, configurar colores totalmente personalizados —el degradado de fondo y el color de los botones— según su marca.
¿Puedo tener mi propia dirección de página BIO?
A los usuarios de la versión gratuita se les genera automáticamente una dirección (por ejemplo, odkz.sk/aB3xK). Los usuarios PRO pueden elegir su propia dirección, por ejemplo, odkz.sk/tu-marca.
¿Puedo ver las estadísticas de visitas y clics en la página de BIO?
Sí. En el panel de control puedes ver el número de visualizaciones de toda la página BIO y el número de clics en cada botón.
Análisis y privacidad
¿Qué puedo ver en las estadísticas de mis enlaces?
Para cada enlace mostramos:
- El campo y la ciudad del visitante
- Tipo de dispositivo (móvil, tableta, ordenador de sobremesa)
- Sistema operativo y navegador
- Fuente de la visita (Facebook, Google, WhatsApp, búsqueda directa…)
- Gráfico de clics a lo largo del tiempo (horas / días)
¿Durante cuánto tiempo están disponibles los datos analíticos?
Plan gratuito: las últimas 24 horas
Plan PRO: todo el historial sin límite de tiempo
Plan PRO: todo el historial sin límite de tiempo
¿Almacenáis las direcciones IP de los visitantes?
No. La dirección IP se utiliza exclusivamente para la geolocalización (determinación del país y la ciudad) y se elimina inmediatamente. Nunca se almacena en ninguna base de datos. La geolocalización se realiza mediante la base de datos offline MaxMind GeoLite2; ninguna dirección IP sale de nuestros servidores.
¿Se tienen en cuenta los clics de los robots y los bots?
No. Los clics procedentes de bots (Googlebot, Facebook preview bot, Twitterbot, Slackbot y otros) se filtran automáticamente y no se tienen en cuenta en las estadísticas. Solo se muestran los visitantes reales.
API y cuestiones técnicas
¿Tiene odkz.sk una API pública?
Sí. La API REST permite crear direcciones acortadas de forma programática, consultar estadísticas y gestionar tus enlaces. El acceso se realiza a través del token Bearer, que puedes generar en la sección Desarrolladores de tu cuenta. La API está disponible para todos los usuarios registrados.
¿Es seguro odkz.sk? ¿Cómo comprobáis si una URL es maliciosa?
Cada enlace creado se somete a un control de seguridad automático. Las URL relacionadas con el phishing y el malware se bloquean antes incluso de guardarlas. Utilizamos HTTPS, no utilizamos cookies de terceros y no compartimos tus datos con redes publicitarias.
¿Dónde puedo denunciar un enlace fraudulento o malicioso?
A través de nuestro formulario en la página
Denunciar un abuso. Comprobamos manualmente cada denuncia y bloqueamos el contenido malicioso.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Directamente en la configuración de la cuenta (Mi cuenta → Zona de riesgo → Eliminar cuenta). Al eliminar la cuenta, se borrarán de forma permanente todos tus enlaces, tus estadísticas y tu token API. Esta acción es irreversible.
✦ Más funciones
¿Quieres algo más que Plan gratuito ¿Qué ofrece?
El plan PRO te da acceso a códigos personalizados, análisis ilimitados, protección con contraseña, enrutamiento geográfico, pruebas A/B y supervisión — el primer mes gratis.
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